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Instala MILLO.SUPPORT en el equipo que recibirá soporte técnico a distancia. Todos los instaladores están actualizados.

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Pedir soporte ahora

¿Necesitas ayuda puntual y no tienes MILLO.SUPPORT instalado?

Descarga el MILLO.SUPPORT Assistant de tu empresa (Windows): no requiere instalación. Ábrelo y pulsa «Pedir ayuda»; un técnico se conectará solo cuando tú lo autorices y la sesión termina al cerrar la ventana.

Elige tu empresa

Si Windows SmartScreen muestra una advertencia, pulsa «Más información» → «Ejecutar de todas formas».

MILLO.SUPPORT para Windows

Windows 10 u 11 de 64 bits

Detecta el nombre del equipo y te pide la empresa, el usuario asignado y una nota opcional. Al terminar, el equipo queda registrado y disponible para el soporte.

Descargar MILLO.SUPPORT-Setup.exe 1.6 MB
Cómo instalar y verificar
  1. Ejecuta el archivo y acepta el permiso de administrador.
  2. Si Windows muestra «Editor desconocido», pulsa Más información y luego Ejecutar de todas formas.
  3. Elige tu empresa, escribe tu nombre y pulsa Instalar.

SHA-256: 401e0655f43b9a26229fda21d5dfb229e4d25eddca6372a28cc948f4afd33c8d

macOS

Intel y Apple Silicon · por empresa

Cómo instalar
  1. Descomprime el .zip y abre MILLO-SUPPORT.pkg.
  2. Si macOS dice que no puede verificar el desarrollador: clic derecho → Abrir, o en Ajustes del Sistema → Privacidad y seguridad pulsa Abrir igualmente.
  3. Después de instalar, en Privacidad y seguridad habilita el agente en Grabación de pantalla y Accesibilidad (necesario para ver y controlar).

Linux y ChromeOS (con Linux activado)

x64 y ARM · por empresa

Descarga el .sh y ejecútalo con sudo sh archivo.sh.

O pega en una terminal el comando de tu empresa
COPROMETcurl -fsSL https://download.millo.support/descargas/linux/MILLO.SUPPORT-Linux-COPROMET.sh | sudo sh
COSTA RICAcurl -fsSL https://download.millo.support/descargas/linux/MILLO.SUPPORT-Linux-COSTA-RICA.sh | sudo sh
DOCENCIAcurl -fsSL https://download.millo.support/descargas/linux/MILLO.SUPPORT-Linux-DOCENCIA.sh | sudo sh
PERITUMcurl -fsSL https://download.millo.support/descargas/linux/MILLO.SUPPORT-Linux-PERITUM.sh | sudo sh
ZONAFITcurl -fsSL https://download.millo.support/descargas/linux/MILLO.SUPPORT-Linux-ZONAFIT.sh | sudo sh
MILLOTECHcurl -fsSL https://download.millo.support/descargas/linux/MILLO.SUPPORT-Linux-MILLOTECH.sh | sudo sh
Inclusive Groupcurl -fsSL https://download.millo.support/descargas/linux/MILLO.SUPPORT-Linux-INCLUSIVE-GROUP.sh | sudo sh

Android y Chromebook

Celulares y tablets

  1. Instala MeshCentral Agent desde Google Play.
  2. Abre la app y escanea el QR de tu empresa (o abre el enlace desde el dispositivo).
  3. Acepta el permiso para compartir pantalla cuando el soporte lo solicite.
QR Android COPROMET
COPROMETenlace mc://
QR Android COSTA RICA
COSTA RICAenlace mc://
QR Android DOCENCIA
DOCENCIAenlace mc://
QR Android PERITUM
PERITUMenlace mc://
QR Android ZONAFIT
ZONAFITenlace mc://
QR Android MILLOTECH
MILLOTECHenlace mc://
QR Android Inclusive Group
Inclusive Groupenlace mc://

Android: principalmente visualización de pantalla, archivos y datos del equipo; el control remoto completo es limitado. ChromeOS: la app Android no controla el escritorio de ChromeOS y el agente Linux solo ve el contenedor Linux. iPhone/iPad no están soportados.